Opmar Optik

Yeni Üye Kaydı
Üye Adı
E-mail	Diğer üyeler e-mailimi görebilsin.
Websiteniz
Zaman Aralığı
Şifre
Şifre (Tekrar)1
Site yetkililerinden mail almak ister misiniz?	Evet Hayır
Üyelik Sözleşmesi	Opmar Optik olarak bizim için en önemli konu kullan?c?lar?n güvenli?i ve lens al?m?n?z esnas?nda s?k?nt? ya?amamas?d?r. 1)Sipari?inizin onaylanmas? Bu yüzden sipari?inizin gönderilmesi için öncelikle, sipari?inizin onayland???na dair e-mailin size, taraf?m?zdan yollanmas? gerekmektedir. Normal ?artlarda, firmam?zdan yapt???n?z lens al??veri?leri stok dâhilindeyse, sipari?in banka onay?n?n sa?l?kl? olarak al?nmas?ndan sonra, ?stanbul içine elinize geçen e-mailimizden sonraki ilk 3 i? günü içerisinde, di?er illere ise sipari? onay?n? takip eden 10 i? günü içerisinde kargo arac?l??? ile ula?t?r?l?r. Kargo masraflar? sat?c?ya aittir. 2) Ürün teslimat? ve stok durumlar? Sipari?leriniz ?stanbul içine 1 gün, ?stanbul d???na ise 3 günde teslim edilmektedir. Yurtd??? sipari?lerin teslimat? 5 ila 10 gün aras?ndad?r. Sipari? etti?iniz ürün stoklar?m?zda mevcut de?ilse yurtiçi sipari?lerin size gönderilmesi 7 gün, yurtd??? sipari?lerinin size gönderilmesi 1 ay süre ile olacakt?r. Cuma günleri sabah saat 10:00'dan sonra verilen sipari?ler Pazartesi günü i?leme al?n?r. Sipari? durumunuz online olarak siteden izlenebilmektedir. 3) Sipari?iniz elinize ula?mad?ysa? Sipari?inizle ilgili soru ve sorunlar?n?z?n çözümü için, Mü?teri Hizmetleri Yetkilileri'ne e-posta göndermeniz gereklidir. Uzmanlar?m?z en yak?n zamanda durumu de?erlendirecek ve çözümlerle ilgili bilgi vermek üzere sizlerle ileti?im kuracakt?r. Bu yüzden ileti?im bilgilerinin eksiksiz ve tam olarak verilmesi sizin sorumlulu?unuzdad?r. Yanl?? verilen adres bilgisinden dolay? kargonun taraf?n?za ula?amamas? halinde ikinci defa yollanacak sipari?lerin teslimat masraf? size ait olacakt?r. 4) ?ade ?artlar? Ürünü iade etmeden önce iade talep formunu doldurarak firmam?z yetkililerine durum hakk?nda bilgi vermeniz gerekmektedir. Firmam?z teknik departman? taraf?ndan gönderilecek olan iade gönderim onay?n? ald?ktan sonra iade gerçekle?tirilecektir. ?ade ?artlar? ?ade etmek üzere gönderdi?iniz ürünlerde olmas? gereken ö?eler a?a??da s?ralanm??t?r. Ürünün faturas?, ?ade talep formu, aç?lmam?? ambalaj?, varsa standart aksesuarlar?yla birlikte eksiksiz ve hasars?z olarak iade edilmesi gerekmektedir. Ambalaj? aç?lm?? ürünler veya ürünün paketinin bozulmam?? olmas? gerekmektedir. Paketi bozulmu? ürünler ( ürünün firmadan kaynaklanan ar?zas? olmas? d???nda ) hiçbir ?ekilde iade edilemez. Kredi kart?na yap?lan iadeler en geç 1-3 hafta içerisinde, havale ile yap?lan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde yap?lacakt?r. Ürün iadesinde teslimat ücretleri al?c?ya ait olacakt?r. 5)Renkli Lenslerde Özel Durum Renkli Lens sipari?lerinin iadesi hiçbir zaman söz konusu de?ildir. Renkli Lenslerde, sipari? ekran?nda gözüken orijinal lensin al?c?n?n gözünde farkl? ton olarak gözükmesi söz konusu olabilir. Bu mal?n kusuru de?ildir ve garanti kapsam? d???ndad?r. 6) Lens Kullan?m?nda ve lens almadan önceki önerimiz Lens kullanmaya karar verdiyseniz ve daha önce lens kullanmad?ysan?z ilk lens tak?mlar?n?z?n, doktorunuz taraf?ndan göz çap?n?z?n ölçülmü? olarak göz bebe?ine uygun bir lensin vermesi ve gözünüzün lens kullanmaya elveri?li olup olmad???n?n anla??lmas? gereklidir. Bu yüzden lens al?nmadan önce göz doktoruna muayene olunmas? gereklili?ini ve lens kullan?m?nda dikkat edilmesi gerekli (kullan?m hakk?ndaki özelikleri ana sayfam?zda belirtilmi?tir) hususlara uyulmas? gerekti?ini hat?rlat?r?z. 7) Ürünün kusurlu Ç?kmas? Halinin Tespiti Alm?? oldu?unuz numaral? lenslerin firmadan kaynaklanan ar?zas? oldu?unu dü?ünüyorsan?z ve lensle ilgili ?ikâyetiniz varsa bu durumu üretici firmaya iletmemiz için bizi bilgilendirmenizi ve lensleri taraf?m?za iade etmenizi, lenslerin taraf?m?za gönderildikten en geç 30 gün içinde, Opmar Optik taraf?ndan size dönece?imizi hat?rlat?r?z. Firma hatas?ndan kaynaklanan bir durum varsa i? bu halde taraf?n?za kusuru olmayan ürün derhal gönderilecektir. Kullan?c? hatas?ndan kaynaklanan lens bozulmalar?nda, ürünlerimiz garanti kapsam? d???ndad?r. 8)Gizlilik Bilgi Güvenli?i Kullan?c?lara ait ki?isel ve gizli bilgilerin tümü, güvenli elektronik sistemlerde standartlara uygun olarak saklanmaktad?r. Bu bilgiler, yetki sahibi Firmam?z personeli d???nda kimse taraf?ndan görülemez. Mevcut T.C. kanunlar? ve uluslararas? kanunlar çerçevesinde olu?an zorunlu durumlarda ise söz konusu bilgilere, kullan?c? onay? alt?ndaki bir sistem üzerinden ula??labilir. Firmam?z, kullan?c?lardan derledi?i bu ki?isel ve hassas bilgileri, kullan?c? onay? olmaks?z?n hiçbir isim alt?nda, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde aç?klamamay?, söz konusu bilgileri üçüncü ?ah?slarla payla?mamay? ve hiçbir surette kötüye kullanmamay? taahhüt ve garanti eder. 9)Sözle?menin imzalanmas? Yukar?da yaz?l? hususlar?n?n tümünü anlad?m ve okudum. Sipari?ini verdi?im ürünün firmadan kaynaklanan ar?zas? olmas? d???nda iade edemeyece?imi anlad?m. Bu ?artlar alt?nda tüm bilgilerimiz do?ru verdi?imi ve sat?? sözle?mesini imzalayarak sepette seçti?im lens tak?m?n? almay? kabul ediyorum. Kabul Ediyorum